Podesivi stolovi VSP Co.
VSP Co. vodi računa o bezbednosti Vaših podataka i Vašoj privatnosti i ni na koji način ne teži zloupotrebi podataka koje ostavljate na našem sajtu. U okviru ove Politike privatnosti (u daljem tekstu “Politika”), biće Vam pružene sve potrebne informacije o vrsti, načinu, svrsi, obradi i čuvanju ličnih podataka koje prikupljamo od Vas prilikom posete našem sajtu www.podesivistolovi.com (u daljem tekstu “sajt”). Prilikom zaštite Vaših ličnih podataka oslanjamo se na odredbe Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu “Zakon”). Budući da se na našem sajtu mogu nalaziti linkovi ka drugim sajtovima, napominjemo da nismo odgovorni za podatke koje ti sajtovi prikupljaju, pa Vas molimo da se, prilikom posete navedenih sajtova, informišete o njihovoj Politici privatnosti i vrstama i načinu podataka koje prikupljaju.
Pun naziv preduzeća: VSP Co. doo
Matični broj: 21902250
PIB: 113623512
Šifra delatnosti: 4791
Adresa: Andje Ranković 6, Novi Sad 21000
E-mail adresa: podrska@podesivistolovi.com
Kontakt telefon: +381659895413
Website: www.podesivistolovi.com
Sve podatke prikupljamo direktno od Vas putem odabranog načina komuniciranja (telefonski poziv, email, poručivanje putem Prodavnice, poruka, društvene mreže). Podatke koji su nam potrebni prikupljamo isključivo na Vašu saglasnost i niste u obavezi da iste i ostavite. U slučaju da nam uskratite određene podatke, možda nećemo biti u mogućnosti da Vam pružimo određene usluge (dostavljanje newslettera, isporuka na kućnu adresu, obrada porudžbine i slično). U skladu sa važećim Zakonom, možemo da prikupljamo Vaše podatke u sledeće svrhe:
Za potrebe zaključenja Ugovora o kupovini na daljinu
Za potrebe izvršenja određenih zakonskih obaveza (poreske obaveze, refundacije, reklamacije ili ostvarenja drugih prava potrošača)
Kada ste nam dali saglasnost za prikupljanje određenih podataka, pri čemu, u svakom trenutku, imate pravo da opozovete takvu odluku
Kada za to imamo legitiman interes (sprečavanje zloupotrebe ili prevara, neometano korišćenje sajta, ali i kada su nam potrebne određene informacije za ispitivanje Vašeg mišljenja o određenim uslugama o čemu ćete biti obavešteni).
Prilikom kupovine naših proizvoda na daljinu (poručivanje putem internet prodavnice, društvenih mreža, telefonskim putem ili putem email adrese) prikupljamo sledeće podatke:
Ime i prezime
Kontakt telefon
Adresa
Email adresa
Navedeni podaci su nam neophodni kako bismo mogli da kreiramo porudžbenicu i da Vam je dostavimo na Vašu email adresu. Navedeni podaci koriste se isključivo radi zaključenja Ugovora o kupovini na daljinu, praćenje porudžbina, komunikaciju sa Vama i rešavanje prigovora. Kako bismo obezbedili isporuku na kućnu adresu, Vaše podatke možemo proslediti našim partnerima (kurirske službe). Više o tome možete pročitati u daljem tekstu.
Prilikom odustanka od Ugovora prikupljamo sledeće podatke:
Ime i prezime
Kontakt telefon
Adresa
Broj tekućeg računa
JMBG ili broj lične karte
Navedeni podaci su nam potrebni isključivo za potrebe raskida ugovora i ispunjenje naše obaveze o povraćaju uplaćenih sredstava na Vaš tekući račun. Zbog poreskih propisa i novog načina izdavanja fiskalnih računa, u obavezi smo da, prilikom refundiranja sredstava, unesemo Vaš broj lične karte ili JMBG, te se isti koriste isključivo za te svrhe i ne čuvaju se ni u kakvim bazama podataka.
Prilikom reklamacija prikupljamo sledeće podatke:
Ime i prezime
Adresa
Kontakt telefon
Navedeni podaci koriste se isključivo za potrebe obrade Vaše reklamacije i stupanja u kontakt sa Vama kako bismo Vas obavestili o ishodu iste. Prilikom prijave za Newsletter prikupljamo isključivo Vašu email adresu. U slučaju da poželite da opozovete Vašu odluku, u dnu svakog mejla postoji opcija odjave sa navedenog servisa pri čemu ćemo odmah prestati sa isporukom navedene usluge.
Prilikom posete našem sajtu prikupljamo sledeće podatke:
IP adresa
Datum pristupa i vreme
URL kome se pristupa
Pretraživač koji koristite
Navedene podatke koristimo isključivo da bismo Vam obezbedili bolje korisničko iskustvo. Svi podaci se skladište na našem serveru i brišu se odmah po napuštanju našeg sajta. Podaci se koriste isključivo u legitimne svrhe i ne prenose se trećim licima.
Naš sajt koristi i Google Analytics kako bismo, na osnovu podataka, prilagodili korisničko iskustvo na sajtu i unapredili dizajn.
Podaci koji se prikupljaju su:
IP adresa
Operativni sistem koji se koristi
Pretraživač koji se koristi
Vreme i datum pristupa
Posećena stranica
Pristup Vašim ličnim podacima imaju isključivo obučeni zaposleni kojima su ti podaci neophodni za ispunjenje pomenutih svrha (obrada porudžbine, rešavanje reklamacija…). U određenim situacijama, neke od Vaših podataka prosleđujemo našim partnerima (kurirske službe i IT partneri) kako bismo bili u mogućnosti da ispunimo pomenute svrhe. Bezbednost Vaših podataka i njihova zaštita, u tim slučajevima, se sprovodi na osnovu posebnog ugovora koji je u skladu sa Zakonom.
Prikupljene podatke čuvamo do ispunjenja prethodno navedenih svrha, a sve u skladu sa Zakonom. Po isteku rokova, svi podaci se uništavaju i brišu. Kada je osnov prikupljanja podataka zaključenje i izvršenje ugovora, podatke o realizovanim kupovinama i kupcima čuvamo koliko je to predviđeno poreskim propisima i propisima koji regulišu ugovor o prodaji.
U svakom trenutku pružamo Vam sledeće mogućnosti:
Izbor načina kontaktiranja
Pristup Vašim podacima, razloga prikupljanja i kategoriji podataka koji se prikupljaju
Izmena prikupljenih podataka
Ograničenje obrade Vaših podataka
Ulaganje prigovora na prikupljene podatke
Zahtevanje brisanja prikupljenih podataka
Zahtev nam možete uputiti na podrska@podesivistolovi.com ili nas kontaktirati na +381659895413
Ova Politika privatnosti može biti izmenjena ili dopunjena usled izmene uslova poslovanja ili zakonskih odredbi. Molimo Vas da redovno pratite ovu Politiku kako biste bili u toku sa svim promenama.